1.售后需要开箱视频吗?

（需要未剪辑且连贯且开箱视频，从快递面单开始拍摄。）

 

2.有哪几种支付方式呢?（浏览器打开才可以跳转支付宝）

（支付宝（可用花呗），微信付款只可以扫码（截图无效）。需要说明的是，最终付款价格会因为支付方式汇率不同而有略微差别。）

 

3.可以退款吗？

（预售期内可退款，但支付平台需要收取4%手续费。预售期结束不可退款。）

 

4.可以合单或转单吗？

（非常抱歉，不可以合单。也不可以将订单转移到其他人账户，但在发货前您可以无限次修改收货信息。）

 

5.运费如何收取呢？

（大陆非偏远地区六套内约为8元，偏远地区首重约为13元，续重费用约为8元。港澳台为顺丰到付。更加详细内容可以查看“购买须知”）

 

6.发货前会有短信通知吗？

（会的。但短信仍有机率被您的手机拦截。）

 

7.可以在不注册的情况下购买吗？

（不建议，后续查阅订单情况、修改地址、退款以及售后都需要用注册邮箱处理。）

 

8.如何退款/改地址？

（详见“购买须知”，另外需要注意的是只可以整单退款，不可退部分。）

 

9.售后标准及如何售后？

（详见“购买须知”）

 

10.未付款订单会保留到什么时候？

（官网无法苟订单，请下单后尽快完成付款，付款后订单方可成立。付款时间以各商品在售时间为准。

如您购买预售前x版本，且前x时间为前两小时，则您需要在预售开始后2小时内付款；如您购买预售无前x版本，则您需要在预售结束前付款。）

 

11.邮箱几天内会有回复？

（三天内，每一天都会上线处理。）